Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu Doce Brasil a zákazníkem, který prostřednictvím tohoto e-shopu objednává cukrovinky, dorty a bábovky.

Provozovatel: Doce Brasil s.r.o. IČO: 12345678 Sídlo: Sobotkova 12, 639 00 Brno E-mail: docebrasilcz@gmail.com Telefon: +420 734 741 570 Web: www.docebrasil.cz

2. Objednávky

• Objednávky je nutné provést minimálně 48 hodin před požadovaným doručením, aby byla zajištěna čerstvost produktů.

• Zákazník je povinen uvést správné a úplné údaje potřebné k doručení.

3. Platba

• Platba probíhá online převodem nebo jiným způsobem uvedeným v e-shopu.

• Objednávka je považována za závaznou až po připsání platby na účet provozovatele.

4. Doručení

• Doručení je možné pouze v rámci města Brna.

• Termín doručení je potvrzen po přijetí platby a závisí na kapacitě provozovatele.

5. Reklamace

• V případě nespokojenosti s kvalitou nebo doručením nás prosím kontaktujte co nejdříve.

• Reklamace je nutné uplatnit do 24 hodin od převzetí objednávky.

6. Ochrana osobních údajů

• Veškeré osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a slouží výhradně pro účely vyřízení objednávky.

7. Závěrečná ustanovení

• Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

• Vztahy mezi provozovatelem a zákazníkem se řídí právem České republiky.